1.364 Reklamácie a vrátenie tovaru v e-shopoch: Ako to zvládnuť bez zbytočných starostí
Tomáš Bugáň, BugesWeb s. r. o.
Reklamácie a vrátenie tovaru sú pre mnohých majiteľov e-shopov nočnou morou. Môže sa zdať, že každý vrátený produkt znamená len starosti a finančné straty. V skutočnosti však môže dobrá politika reklamácií a vrátenia výrazne…